課題解決事例

チーム独自の課題管理が運用され、チーム横断課題の解決が進まない

作成者: MSOL|Feb 6, 2024 8:22:58 PM

背景・課題

  • チームごとに独自の課題管理シート・ルールで運用している
  • チーム横断的な課題の管理ができず、解決が進まない

改善プロセス

  • 共通の課題管理フォーマットを作成
  • チーム横断的な課題のエスカレーションルールを策定

成果

  • 共通フォーマット、エスカレーションルールを策定することで、チーム横断的な課題の解決を促進