サービス基盤再構築プロジェクト

※掲載情報は取材当時のもの

大手エネルギー事業 システム子会社様

  • 売上 300億円
  • 従業員数 800人
  • 課題 マルチベンダー下におけるプロジェクトマネジメントの経験・ノウハウ不足
  • 支援サービス PMO Center
Center事例サムネ@0.5x
プロジェクト情報

プロジェクト情報

  • プロジェクト名:サービス基盤再構築プロジェクト
  • プロジェクト人数:100人
  • フェーズ:テストフェーズ
  • MSOL支援人数:3人
MSOL支援概要(目次)

    MSOLが支援した背景

    お客様の状況・背景

    <状況・背景>
    支援先企業様では、老朽化したサービス基盤の刷新が急務となっていたため、大規模プロジェクトとして立ち上げ、複数のベンダーとともにプロジェクトを進めていた。
    プロジェクト推進にあたり、効率的なテストフェーズの取りまとめと、横断的な日次テスト状況のモニタリングが求められていたが、このタスクを既存のプロジェクトメンバーで担う余力が無い状況であった。

    <問題点>
    本プロジェクトでは以下のような問題が発生していた。
    ・テストフェーズにおける前広な計画、効率的な推進ができていない
    ・日次でテストのモニタリングができていない
    ・上記を実行する要員のリソース不足

    これらの根本的な問題として、プロジェクト管理プロセスに関するノウハウ・経験不足、実行できるリソース不足の課題があった。


     

    MSOLに依頼した理由

    • PMOCenterであれば途中のフェーズかつ部分的な支援であっても、前後工程を加味し、ノウハウを基に素早く進めることができるから



    MSOLの支援内容

    具体的な支援内容

    • 進捗管理推進&可視化レポート作成
    • 障害管理推進&可視化レポート作成
    • テスト朝会/夕会の準備、ファシリテート
    • 各種会議調整/議事録作成
    • その他ドキュメント作成支援

    支援効果

    • 限られた予算、準備期間の中でスピーディにテストフェーズの管理プロセスを導入できた。
      また、プロジェクトで押さえておくべき情報等も踏まえてテストを進めることができた。
    • スケジュール遅延が危ぶまれていたが、事なきを得てカットオーバーを迎えることができた