＜状況・背景＞
支援先企業様では、老朽化したサービス基盤の刷新が急務となっていたため、大規模プロジェクトとして立ち上げ、複数のベンダーとともにプロジェクトを進めていた。
プロジェクト推進にあたり、効率的なテストフェーズの取りまとめと、横断的な日次テスト状況のモニタリングが求められていたが、このタスクを既存のプロジェクトメンバーで担う余力が無い状況であった。
＜問題点＞
本プロジェクトでは以下のような問題が発生していた。
・テストフェーズにおける前広な計画、効率的な推進ができていない
・日次でテストのモニタリングができていない
・上記を実行する要員のリソース不足
これらの根本的な問題として、プロジェクト管理プロセスに関するノウハウ・経験不足、実行できるリソース不足の課題があった。