---
title: プロジェクトを失敗させないヒント35『新しい管理プロセスが定着しない理由』｜プロジェクトマネジメントのヒント｜マネジメントソリューションズ（MSOL）サービスサイト
description: "人は、新ルールの導入に対し、工数増大などマイナスな感情を抱きがちなため、ルール定着が上手く進まないことがあります。
これを改善するには、ルール自体の改善ではなく、新ルールの導入によるメリット・変化をメンバーに理解してもらうよう、「人の気持ち」にアプローチし、現場と綿密にコミュニケーションを取ることが必要です。"
image: https://service.msols.com/hubfs/hint100-035_thumbnail.png
---

[![MSOL](https://service.msols.com/hubfs/raw_assets/public/msol/images/header_img_logo.svg) ](https://service.msols.com/)

- [ホーム](https://service.msols.com/)
- [MSOLの特長](https://service.msols.com/feature/) 
    - [MSOLの特長](https://service.msols.com/feature/)
    - [MSOLのPMOとは？](https://service.msols.com/feature/pmo/)
    - [PMOコンサルタント紹介](https://service.msols.com/feature/pmo_introduction/)
    - [会社案内](https://service.msols.com/company/)
- [支援事例](https://service.msols.com/case/) 
    - [お客様支援事例](https://service.msols.com/case/interview/)
    - [課題解決事例](https://service.msols.com/case/solution/)
- [サービス](https://service.msols.com/service/) 
    - [サービスTOP](https://service.msols.com/service/)
    - [ご支援開始までの流れ](https://service.msols.com/service/flow/)
    - [PMO](https://service.msols.com/service/pmo/)
    - [PgMO](https://service.msols.com/service/pgmo/)
    - [EPMO/部門PMO](https://service.msols.com/service/epmo)
    - [Global PMO](https://service.msols.com/service/globalpmo/)
    - [PROEVER](https://proever.com/)
    - [トレーニング](https://service.msols.com/service/training/)
    - [MSOL Digital](https://www.msoldigi.com/)
    - [PMOaaS](https://service.msols.com/service/pmoaas/)
- [お役立ちブログ](https://service.msols.com/blog/)
- [セミナー・イベント](https://service.msols.com/event/)

[資料ダウンロード](https://service.msols.com/download/?channel=header_btn) [お問い合わせ](https://service.msols.com/contact/?channel=header_btn)

- [ホーム](https://service.msols.com/)
- MSOLの特長 
    - [MSOLの特長トップ](https://service.msols.com/feature/)
    - [MSOLのPMOとは？](https://service.msols.com/feature/pmo/)
    - [PMOコンサルタント紹介](https://service.msols.com/feature/pmo_introduction/)
    - [会社案内](https://service.msols.com/company/)
- [支援事例](https://service.msols.com/case/)
- サービス・ソリューション 
    - [サービストップ](https://service.msols.com/service/)
    - [プロジェクトマネジメント実⾏⽀援（PMO）](https://service.msols.com/service/pmo/)
    - [PgMO](https://service.msols.com/service/pgmo/)
    - [EPMO / 部⾨PMO](https://service.msols.com/service/epmo/)
    - [グローバルPMO](https://service.msols.com/service/globalpmo/)
    - [**PROEVER**](https://proever.com/)
    - トレーニング 
          - [トレーニングトップ](https://service.msols.com/service/training/)
          - [お知らせ一覧](https://service.msols.com/service/training/news/)
          - [PMO認定資格](https://service.msols.com/service/training/mcan/)
          - [集合研修（リモート・対面）](https://service.msols.com/service/training/group/)
          - [eラーニング](https://service.msols.com/service/training/elearning/)
          - [法人の方へ](https://service.msols.com/service/training/corporate/)
    - [**MSOL Digital**](https://www.msoldigi.com/)
    - [ソリューション PMOaaS](https://service.msols.com/service/pmoaas/)
- [お役立ちブログ](https://service.msols.com/blog/)
- [セミナー・イベント](https://service.msols.com/event/)

[資料ダウンロード](https://service.msols.com/download/?channel=header_btn) [お問い合わせ](https://service.msols.com/contact/?channel=header_btn)

- [ホーム](https://service.msols.com/)
- [プロジェクトマネジメントのヒント](https://service.msols.com/blog)
- プロジェクトを失敗させないヒント35『新しい管理プロセスが定着しない理由』

- [プロジェクトを失敗させないヒント100](https://service.msols.com/blog/tag/プロジェクトを失敗させないヒント100)

# プロジェクトを失敗させないヒント35『新しい管理プロセスが定着しない理由』

目次

『プロジェクトを絶対に失敗させない！やり切るための100のヒント』とは

![『プロジェクトを絶対に失敗させない！やり切るための100のヒント』とは](https://service.msols.com/hubfs/msol_project_hint100_thumbnail_02-1.png)

本記事は、プロジェクトを成功させるために必要なノウハウを、数百の支援実績経験をもとに記述した『プロジェクトを絶対に失敗させない！やり切るための100のヒント』より、 1つずつヒントをご紹介していく企画です。プロジェクトマネジメントについて、何らかの気づきを得るきっかけになれば幸いです。

当社はプロジェクトマネジメントの知識と経験を有し、皆様のプロジェクトが成功するお手伝いをさせていただいております。 プロジェクトマネジメントに関する疑問や課題がある方、成功への道筋をお探しの方、どうぞお気軽にご連絡ください。  
[お問合せはこちら](https://service.msols.com/contact?channel=blog_hint100)からどうぞ。

[![書籍を無料でダウンロードする](https://hubspot-no-cache-na2-prod.s3.amazonaws.com/cta/default/23469375/interactive-361218232034.png) ](https://service.msols.com/hs/cta/wi/redirect?encryptedPayload=AVxigLJPGeFPhlDB%2BNT710dHGGeHZ4M29M9CyFIAqTFYwxoC9PF%2B3ovAYza4H5DY6oCBmUQ1FIVsdFCmcdcRqf34NwgrF9ooE4D2ZdUSDd7QjhtlBKSmDZIVbvCbC8GF4NrjllFbVBCP00v%2F0GdCzPB7KyYgbOsO578cAQPrA4x8oxI1jXAo9ihdMDHQWblJWg%3D%3D&webInteractiveContentId=361218232034&portalId=23469375)

※『プロジェクトを絶対に失敗させない！やり切るための100のヒント』をPDFまたは電子書籍でダウンロードできます

---

新しい管理プロセスを導入しようとしたら、順守しない人が多くいることに愕然とした経験はないでしょうか。管理プロセスの導入・定着化に限らず、人は新しいルールを導入されると拒絶する傾向があります。そもそも人は自分自身が納得していない変化や、一方的に押し付けられた変化を好みません。

それでは、どのようにルールを導入していけばよいのか。PMOの視点から考察してみましょう。新しい管理プロセスやルールを策定した際に、よく起こる現象は以下の通りです。

（1）課題管理プロセスを導入した  
（2）しかし、ルールを順守しない人が多い（定着しない）  
（3）課題管理票の記載レベルは低いまま。課題も備忘録もリスクも、ごちゃごちゃになっている。その結果、意思決定に利用できない  
（4）記載レベルを上げるために、異なる方法でアプローチする

大抵は（1）～（4）の繰り返しになります。一見、PDCA（計画・実行・検証・見直し）サイクルを回しているようにも見えますが、プロセスそのものが複雑化し、悪循環を招くだけです。どうして、このようなことが起こるのでしょうか。

## 「いいものは使用される」という勘違い

これは、「いいもの（＝品質の高い管理プロセス）はみんなに使われる」という誤解から生まれます。ルール策定者はルールそのものの品質にばかり関心を向けがちです。その前に、以下の2点を確認してみるべきです。

（1）メンバーは管理プロセスやルールの存在を知っているか  
（2）メンバーは管理プロセスやルールを理解しているか

プロジェクトマネジャーやPMOはまず、どうしたらメンバーに新しい管理プロセスやルールの存在を知ってもらえるかを考えるべきです。そのうえで、どのようにメンバーに理解してもらうかを検討しなければなりません。

（1）と（2）の確認をせずに、管理プロセスが定着しない原因を「手法」や「メンバーのレベル」に求めるのはナンセンスです。定着しない原因を手法に求めているうちは、どんな手法も定着しません。なぜなら、定着しない原因の根底には「人の気持ち」があることが多いからです。人はルールが変わると「自分の仕事が増えるのではないか」「自分の知識や技術が役に立たなくなるのでは」「新しいことを覚えるのは面倒だな」「何がいつ、どう変わるのか全く分からない」「自分にとって何のメリットがあるのか」と不安に感じます。

## 納得できなければ、メンバーは動かない

新しい管理プロセスの導入は、管理される側にとって少なからず負担の大きなものです。進捗会議で「管理プロセスを策定したので、次回からお願いします」と突然説明されても、メンバー側は押し付けられていると思ってしまうだけ。メンバーにしてみたら「無意味とも思える工数の増大」を強いられているのですから、メリットや必要性、導入後はどのように変わるのかをきちんと踏まえたうえで、綿密なコミュニケーション計画を立てる必要があります。具体的には「管理プロセスの策定 → 説明会の実施 → 導入 → 定着化モニタリング」のアプローチを取ることが多いと思います。

ただし、このアプローチでは、現場の気持ちや思い、現場の事情を知る機会がないため、反発が起こる可能性があります。管理プロセスの策定後には、現場との入念なコミュニケーションが重要です。管理プロセスの導入を告知し、それに対して意見交換をする段取りを踏みます。メンバーが納得しなければ、理解は促進されません。

プロジェクトマネジメントの  
実行支援なら  
MSOLにご相談ください

長年の経験と独自の方法論、プロジェクト成功への強いコミットメントを持ったプロフェッショナルが、  
プロジェクトの各種管理と推進、社内調整まで現場での実行支援を行います。

[資料をダウンロードする(無料)](https://service.msols.com/download/msolpmo/?channel=common_cta) [プロジェクトについて相談する](https://service.msols.com/contact/?channel=common_cta)

- [ホーム](https://service.msols.com)
- [MSOLの特長](https://service.msols.com/feature/)
- [PMOコンサルタント紹介](https://service.msols.com/feature/pmo_introduction)
- [PMOとは](https://service.msols.com/feature/pmo/)

- [サービス・ソリューション](https://service.msols.com/service/)
- [支援開始までの流れ](https://service.msols.com/service/flow/)
- [支援事例](https://service.msols.com/case/)
- [お役⽴ちブログ](https://service.msols.com/blog)
- [セミナー・イベント](https://service.msols.com/event)

- [お問い合わせ](https://service.msols.com/contact/)
- [資料ダウンロード](https://service.msols.com/download/)
- [会社案内](https://service.msols.com/company/)

- [コーポレートサイト](https://www.msols.com/)
- [採用情報](https://www.msols.com/recruit/)
- [個人情報のお取扱いに関する同意事項](https://www.msols.com/privacy/)
- [個人情報保護方針](https://www.msols.com/personal/)
- [特定商取引法に基づく表記](https://www.msols.com/tokuteisho/)

[![MSOL](https://service.msols.com/hubfs/raw_assets/public/msol/images/header_img_logo.svg) ](https://service.msols.com/)

株式会社マネジメントソリューションズ

〒107-6229　東京都港区赤坂9-7-1　ミッドタウン・タワー29F

[![Pマーク](https://service.msols.com/hs-fs/hubfs/raw_assets/public/msol/images/footer_img_p-mark.png?width=99&height=98&name=footer_img_p-mark.png)](https://privacymark.jp)

© Management Solutions co., ltd.

```json
{
  "@context" : "https://schema.org",
  "@type" : "BlogPosting",
  "author" : {
    "@type" : "Person",
    "name" : "MSOL",
    "url" : "https://service.msols.com/blog/author/msol"
  },
  "dateModified" : "2026-06-30T06:16:05.489Z",
  "datePublished" : "2025-07-16T05:00:26.000Z",
  "headline" : "プロジェクトを失敗させないヒント35『新しい管理プロセスが定着しない理由』",
  "image" : [ "https://service.msols.com/hubfs/hint100-035_thumbnail.png" ],
  "mainEntityOfPage" : {
    "@id" : "https://service.msols.com/blog/hint035",
    "@type" : "WebPage"
  },
  "publisher" : {
    "@type" : "Organization",
    "logo" : {
      "@type" : "ImageObject",
      "url" : "https://service.msols.com/hubfs/MSOL-Logo_T_RGB.gif"
    },
    "name" : "株式会社マネジメントソリューションズ "
  }
}
```