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title: プロジェクトマネジメントのヒント (2)｜マネジメントソリューションズ（MSOL）サービスサイト
description: マネジメントソリューションズ（MSOL）のナレッジやノウハウなど、プロジェクトマネジメントに役立つ情報をブログ形式でご紹介します。 (2)
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# プロジェクトマネジメントのヒント一覧

マネジメントソリューションズ（MSOL）のナレッジやノウハウなど、  
プロジェクトマネジメントに役立つ情報をブログ形式でご紹介します。

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- プロジェクトを失敗させないヒント100

### プロジェクトを失敗させないヒント87『マネジメントと現場のベクトルを合わせる』

プロジェクトの成功には、PMOによる「マネジメント層と現場間のベクトル合わせ」の支援が不可欠です。 長期的なゴールを見るマネジメント層に対し、現場は目先の納期を優先しがちで、立場の違いから視野のギャップが生じます。このズレを放置すると組織はバラバラになるため、方針転換時などの要所でPMOが対話の場をセッティングすべきです。PMが全メンバーに直接方針を伝える「ワンボイス」を徹底させ、プロジェクトの一体感を醸成します。

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- プロジェクトを失敗させないヒント100

### プロジェクトを失敗させないヒント86『標準化の「標準化」』

標準化のメリットを活かしつつリスクに対応するには、適切な「あそび」の設計が重要です。 インプットとアウトプットは、整合性維持のため「あそび」を排除し厳格に標準化すべきです。一方で、作業プロセスには柔軟な「あそび」を持たせることで、リスクへの対応力を高められます。ただし、メンバーの成熟度が低い場合は、自由度を抑制しプロセスも標準化することで、品質と生産性の安定を図る必要があります

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### プロジェクトを失敗させないヒント85『PMOとして品質にどう向き合うか 2』

「テストでバグを多く出せば品質が上がる」という考え方は 誤解です。品質は設計工程で決まります。 PMOが意識すべきポイントは、 ・顧客ニーズを正しく捉えているか ・開発者に誤解なく伝わる設計か ・運用や使い勝手まで考慮されているか 設計書の整合性確認やレビューの仕組み化、バグ原因の分析など、 検査より予防を重視した品質保証活動が不可欠です。 PMOはプロセス品質を高め、成果物の品質と顧客満足を支えます。

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### プロジェクトを失敗させないヒント84『PMOとして品質にどう向き合うか 1』

品質指標を満たしていても、品質が良いとは言い切れません。PMOとして品質に向き合うには、単なる数値ではなく、その裏にある“中身”を見抜く視点が求められます。テスト密度やバグ密度の達成に安心するのではなく、テストケースの粒度や観点の漏れ、バグの傾向や原因をどう読み解くかが重要です。PMBOKの理論は参考になりますが、現場ではそのまま適用できないことも多くあります。品質指標を鵜呑みにせず、実践的な品質マネジメントの考え方を身につけることが求められます。

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### プロジェクトを失敗させないヒント83『数字の持つ説得力に惑わされるな』

プロジェクト管理において、数字は現状を客観的に示す有効なツールです。しかし、数字には「正しそうに見える」という罠があります。私たちは、情報源や算出根拠を知らなくても、具体的な数字を見ると納得しがちです。進捗率60%という報告も、残りの作業内容を考慮しなければ、安易に順調とは判断できません。数字に惑わされず、その裏にある実態を把握することが、プロジェクトを成功に導くために不可欠です。

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### プロジェクトを失敗させないヒント82『ルールはかみ砕いて浸透させる』

プロジェクト管理において、詳細な計画書が必ずしも現場に浸透するとは限りません。プロジェクトを円滑に進めるには、計画書に記載された詳細なルールをそのまま伝えるのではなく、メンバーが理解しやすいようにかみ砕くことが重要です。複雑な計画書を簡素なフロー図や具体的な人名入りの資料に作り変え、メンバーに「手続き」として伝えます。この取り組みは、ルールの定着だけでなく、メンバーの育成にも繋がり、プロジェクト成功への貢献となります。

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### プロジェクトを失敗させないヒント81『標準化が定着しない理由』

システム開発における標準化は効率化や品質確保に有効な一方、柔軟性を失い生産性低下を招く場合もあります。各プロジェクトは目的や制約が異なるため、標準を一律に適用しても定着しません。そのため、標準をテーラーメイド化して、普遍的に守るべき点とプロジェクトに合わせて変えても良い点を分け、２つのバランスを取りながら標準化を進めることが重要となります。

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### プロジェクトを失敗させないヒント80『たかが議事録、されど議事録』

議事録は単なる記録ではなく、会議の目的達成を支援するツールであるべきです。そのため、会議の目的に応じて議事録に記録する内容を変える必要があります。 また、議事録は「読み手の立場」で作成し、会議の内容やレベルに応じて、議事録への記載レベルを使い分けることも大切です。迅速な共有が重要なため「この会議で議事録を取る意味は何か」を考えて過剰な工数をかけない心がけを行いましょう。

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](https://service.msols.com/blog/hint080) [![プロジェクトを失敗させないヒント4『「管理される側」に示すべきこと』](https://service.msols.com/hubfs/hint100-004_thumbnail.png)

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### プロジェクトを失敗させないヒント4『「管理される側」に示すべきこと』

PMOに限らず「管理する側」に言えることは、「管理される側の立場に立って管理情報を整理し、プロジェクトマネジメントの改善に貢献する姿勢」が常に必要だということです。そして、それらを改善するプロセスが進行中であり、その進捗状況や懸案事項を「管理される側」に示すべきです。

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### プロジェクトを失敗させないヒント79『もう納品でドタバタしない』

プロジェクトの節目では納品作業がおろそかになりがちです。特に、大規模プロジェクトでは認識齟齬が原因となり納品・検収の遅延が発生しています。そこで、PMOが中心となり、フェーズ終了の2～3週間前を目安に、ユーザー、現場リーダー、営業担当者間で納品タスク、スケジュール、担当者を明確にする「認識合わせ」を行うことが大切です。これにより、契約書上の成果物との差異とその理由、リカバリー案を契約担当者に論理的に説明することが可能となり、スムーズな納品、検収へと繋げることができます。

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### プロジェクトを失敗させないヒント78『ドキュメント管理の要はPMOが握る』

プロジェクトにおけるドキュメント管理は、メンバーの増加や時間の経過とともに複雑化しがちです。 「どこに何があるか分からない」「結局誰も使ってないルールばかり」といった経験はありませんか？ 詳細なドキュメント管理規定は形骸化しやすく、運用が困難になるため、シンプルなルール設定が鍵となります。PMOはドキュメント管理の要として、プロジェクト共有フォルダの作成や格納ルールの徹底などを行った上で、各チームのワーキングフォルダの運用などはチームの裁量に任せることが大切です。

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### プロジェクトを失敗させないヒント77『問題の解決速度を高めるコツ』

問題が起こらないプロジェクトはありませんが、「問題の発生速度＜問題の解決速度」という状態を作ることができれば、問題は確実に減少しプロジェクトは健全な状態に向かいます。 解決策が不明瞭な場合は、問題が解決した状態を考えた上で各管理項目の完了基準を明確化し、現状レベルを確認、そして解決に役立つリソース（モノ・ヒト・コト）を探すことで、具体的な行動へ導き、解決速度を高めます。解決策が明瞭な場合は、期限と担当者を明確にすることでプロジェクトの健全な状態を維持できます。

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### プロジェクトを失敗させないヒント76『情報に優先順位を付ける確かなやり方』

プロジェクトで意思決定を迅速に行うには、情報に優先順位付けが必要です。 まず、情報をタスクやToDoなどの「行動」と、出来事としての「事象」に分類します。 行動は実行期限と影響度で評価し、事象は好ましさ、QCDへの影響、時間軸で整理し、リスクや課題、教訓として扱います。 特にリスクや課題は発生可能性や緊急度、影響度を基に優先度を判断します。 情報は、相手にどのような行動を取ってもらいたいかを意識して伝えることが重要です。

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### プロジェクトを失敗させないヒント75『報告や提案意欲を萎えさせるもの』

プロジェクトで生じた多くの気づきやアイデアは、責任追及や意見否定、実行の押し付け、忙しさなどにより、意思決定者に必要な情報が届かないことが多いです。 情報の鮮度と質を高めるためには、足りないところではなく良いところを探す、提案者ではなく作業負荷を見て担当者を決定する、情報提供には言葉による称賛を行うなど、情報を提供する側が安心して伝えられる安全な場を作ることが必要となります。

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### プロジェクトを失敗させないヒント74『プロジェクトの健全性を測るモノサシ』

進捗率やWBSで「順調」とされるプロジェクトが、実は深刻な問題を抱えていることがあります。 顕在化した情報だけでは、プロジェクトの健全性を正しく評価することはできません。 鍵となるのは、情報の鮮度と質、そして「悪い情報を先に伝える」意識です。 情報の質とは、単にすべての悪い情報を伝えるわけでなく、それらの重要度・緊急度を瞬時に判断できる状態になっているかが大切であり、これらの鍵が意思決定の質を左右します。 プロジェクトの真の健全性を測る視点について、詳しく解説します。

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